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Facturapi

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 17 de junio de 2018

Facturapi ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web https://www.facturapi.io (el "Servicio").

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las decisiones que ha asociado con esos datos.

Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos y condiciones utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, accesibles desde https://www.facturapi.io/terms

Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Domicilio y Código postal
  • Razón Social
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Logotipos
  • Cookies y datos de uso
Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
  • Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
  • Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por razones de seguridad.

Uso de datos

Facturapi utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener el Servicio
  • Para notificarle sobre cambios a nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elige hacerlo
  • Para proporcionar atención al cliente y asistencia
  • Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio
  • Para controlar el uso del Servicio
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a servidores localizados en los Estados Unidos de América y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguida de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Facturapi tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se transferirá su Información Personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Requerimientos legales

Facturapi puede divulgar sus Datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o propiedad de Facturapi
  • Para prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analytics

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.

Amplitude

Amplitude es un proveedor de análisis que nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro servicio. Amplitude recopila datos sobre el uso de la aplicación para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Amplitude, visite su política de privacidad en: https://amplitude.com/privacy

Proveedores Autorizados de Certificación (PAC)

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para timbrar las facturas generadas con nuestro Servicio con el objetivo de darles validez fiscal.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Prodigia

Prodigia es un Proveedor Autorizado de Certificación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet, con registro 09763. Prodigia usa los datos recopilados para generar el timbre fiscal digital, necesario para que las facturas emitidas por nuestro Servicio tengan validez fiscal. A su vez, envían dichos datos a la Secretaría de Administración Tributaria (SAT) por el mismo motivo.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Prodigia, visite la página web de privacidad y términos de Prodigia: http://prodigia.mx/privacidad/

Finkok

Finkok es un Proveedor Autorizado de Certificación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet, con registro 10852. Finkok usa los datos recopilados para generar el timbre fiscal digital, necesario para que las facturas emitidas por nuestro Servicio tengan validez fiscal. A su vez, envían dichos datos a la Secretaría de Administración Tributaria (SAT) por el mismo motivo.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Finkok, visite la página web de privacidad y términos de Finkok: https://www.finkok.com/politica.html

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le avisaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

Por correo electrónico: contacto@facturapi.io